匠也 / Takashi
創業者＆チーフバイヤー
創業メンバー。MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARが取り扱う全アイテムの最終承認権限を持ち、国内外の工房を巡って素材選定を指揮しています。
原則 · 02
MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARの、四つの柱。
流行を追わない、素材に妥協しない、職人技を信じる、オーナーと長く向き合う。この四つを軸に、MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARはリテーラーとしての矜持を守っています。
01
素材本位
樹脂の配合率や生地の織り目まで、MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARは素材そのものに注目します。見た目の良さだけでなく、経年変化や触感まで含めて評価したアイテムだけをラインアップ。
02
静かな施工
凝った演出より、確実な施工。愛車の内装を傷つけないための養生や、確実なトルク管理まで、MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARの施工は地味ですが確実です。
03
全国サポート
北海道から沖縄まで、MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARの提携施工拠点は約80カ所。直接のご来店が難しい方へは、施工動画とリモートサポートで対応しています。
04
長期アフターフォロー
ご購入後の微調整や、追加アクセサリのマッチング相談まで、MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARは一度のお取引で終わらない関係性を大切にしています。
05
厳選された品揃え
10,000点以上の取り扱いの中から、本当に納得できるアイテムだけをMOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARは前面に出しています。迷ったらご相談ください。
06
価格を正直に
中間マージンを削り、MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARは工房直結の価格でアイテムを皆様にお届けしています。
ストーリー · 03
小さな工房から、全国ブランドへ。
MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARのこれまでのあゆみを、創業のきっかけから現在の姿まで、3つのエピソードで振り返ります。
第一章
愛車への、ずっと思っていた疑問。
創業以前、私たちは自動車アクセサリのECサイトを複数運営していました。扱っている商品のなかに、「これは本当にオーナーのためになっているのか」と疑問を抱くものが少なくなかった。値段ばかりが先行し、肝心のフィット感や耐久性が二の次になっている現実。
このもどかしさが、MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARの出発点でした。自動車アクセサリのリテーラーとして、価格ではなく納得感を売るブランドを作る。2020年の創業時、社内で何度も繰り返した言葉です。
第二章
工房との、直接的な関係。
MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARは、各地のものづくり工房と直接契約を結んでいます。間に商社を挟まないことで、生地の選定から縫製の仕様まで、私たち自身が口を出せる関係性を保ちました。
現在取り扱っているプレミアムレザーシートの縫製は、静岡県浜松市の工房が一貫して担っています。作り手の顔が見えるものづくりは、MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARが譲れないラインです。
第三章
全国へ、施工を届ける仕組み。
MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARが次に目指したのは、施工品質を均質にしたまま全国に届けること。提携施工拠点を増やすと同時に、施工動画をライブラリ化し、ご自宅でDIYされる方向にも同じ手順を公開しました。
この取り組みにより、MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARは北海道から沖縄まで、品質にばらつきのないサービスを提供できる体制を整えました。今後も、施工品質の向上は継続的に続けていきます。
チーム · 04
MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARの、チーム。
バイヤー、施工管理者、カスタマーサポート。MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARは少数精鋭のチームで、愛車オーナーお一人おひとりに丁寧に向き合います。
結衣 / Yui
施工責任者
施工品質マネージャー。提携施工拠点約80カ所の巡回と、施工動画のライブラリ化をMOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARで担当しています。
直人 / Naoto
カスタマーコンシェルジュ
カスタマーサポートのリード。MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARのご注文や施工予約の窓口として、全国のご要望を日々ヒアリングしています。
綾花 / Ayaka
ブランド＆編集
ブランドエディター。MOHD NORHAFIZOL BIN MOKHTARのコンテンツ制作と、施工事例のライティングを担っています。